Staymate

Begleiten Sie Ihre Gäste während der gesamten Guest Journey! Digital – aber trotzdem persönlich.

Nutzen Sie Upselling-Potential für Zusatzverkäufe und sparen Zeit bei der Gästekommunikation.

Mittels App, Chatbot und Webseitenintegration bietet Staymate die richtigen Inhalte, zur richtigen Zeit, am richtigen Ort. Aus einer einzelnen Wissensbasis.

• Unterstützen statt ersetzen. Unser digitaler Assistent gibt rund um die Uhr Auskunft, nimmt Gästewünsche entgegen und verschafft Mitarbeitern mehr Zeit für persönlichen Service am Gast.
• Kuratieren statt editieren. Wer hat Zeit für die Pflege von Inhalten? Niemand. Staymate bereitet fertige Vorschläge auf, die Gastgeber lediglich mit ihren persönlichen Tipps versehen.
• Finden statt suchen. Wir machen die “digitale Gästemappe” lebendig & intelligent. Dynamische Inhalte und Informationen angepasst an die Erwartungen der “Generation Instagram”.